Ms:Sistem Pengurusan
1. Management System Sistem Pengurusan boleh dinyatakan sebagai proses, prosedur, struktur organisasi dan sumber yang diatur oleh organisasi untuk mengurangkan dan akhirnya menghapuskan ketakakuran spesifikasi, standard dan jangkaan pelanggan dengan cara yang paling kos efektif dan cekap.
|