Σχέδιο Διαχείρισης Περιστατικών
1. Το Σχέδιο Διαχείρισης Περιστατικών είναι ένα υποσύνολο του τεκμηριωμένου σχεδίου ενεργειών του οργανισμού για την απόκριση και διαχείριση ενός περιστατικού και την ανάκαμψη των υπηρεσιών εντός λογικού χρονικού διαστήματος από την εκδήλωση μιας διακοπής.
Σχετικοί όροι: Σχέδιο Απόκρισης Περιστατικού, Τύπος Σχεδίων, Διαχείριση Περιστατικού Ομάδα Διαχείρισης Περιστατικού. |