Ms:Ketakakuran

1. Non-conformity Ketakakuran merujuk kegagalan untuk mematuhi syarat. Nota (1): Apabila sesebuah organisasi gagal untuk memenuhi salah satu syarat seperti yang dinyatakan dalam standard, ketakakuran akan berlaku. Apabila sesebuah organisasi menyimpang dari keperluan ini, ketakakuran berlaku. Nota (2): Ketakakuran - Minor: Kegagalan untuk mematuhi keperluan yang tidak mungkin menyebabkan kegagalan dalam sistem pengurusan. Nota (3): Ketakakuran - Major: Ketiadaan atau kegagalan sepenuhnya sistem pengurusan untuk memenuhi keperluan. (Source: Business Continuity Management Institute - BCM Institute)