Zh-hans:业务持续管理知识 3:业务影响分析

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BCM Planning Methodology
BCM Planning Methodology
1. BCMBoK 3: Business Impact Analysis 业务持续管理知识 3:业务影响分析BCMBoK3为BCM专业人员提供业务影响分析(BIA)方面最低的期望知识。
  • 实施业务影响分析流程;
    • 了解BIA流程的原理和范围;
    • 运用BIA实施流程;
    • 掌握可用的BIA数据收集方法;
    • 确定并应用合适的BIA数据收集方法;
    • 设计一个定制的BIA调查问卷;
  • 收集BIA信息;
    • 识别支持关键业务功能(CBF)的活动及其负责人;
    • 确定一次中断对组织内每一项活动或流程的影响,这些影响可能损害组织的声誉、资产和财务状况;
    • 计算出组织能够接受的中断时间;
    • 确定组织范围内可容忍宕机时间所需的关键要求;
    • 确定组织内外部门的互相依赖性;
    • 确认恢复所需的重要记录;
    • 确认并记录关键业务功能(CBFs)、关键流程和关键应用;
  • 确定业务持续所需的资源;
    • 提供确定或推荐恢复策略的资源信息;
    • 确认支持业务活动的内部和外部资源需求;
    • 随着时间的变化需要对维持业务活动在一个可接受的水平和在可容忍的中断期内所需的人员、技术和电话资源进行量化;
    • 寻求高管层的批准;
    • 寻求流程负责人对所需的要求进行签字确认;
    • 向高管层提交所需的要求,并争取获得这个把调查结果作为确立BC策略依据的批准。

(Source: Business Continuity Management Institute - BCM Institute)