Zh-hans:事件管理: Difference between revisions
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Latest revision as of 12:15, 8 August 2012
| 1. Incident Management 突发事件管理指一个组织识别、分析和消除威胁的活动。突发事件管理是用来确保业务的关键组件在中断发生后在合理的时间内能够恢复到服务状态。
例如,工厂中的火灾是一个已被识别的风险,或一个偶然发生的突发事件。 相关术语:突发事件、突发事件管理计划
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